News on Phonalisa

Phonalisa 6.7.0 veröffentlich

Fri, 30 Jul 2021 00:00:00 +0000

Neue Funktionen

Phonalisa Cloud Portal Client für einfacheren Support und weitere Funktionen in Zukunft
Verbesserte Statistikfunktion (Neues Aussehen und mehr Funktionalität)
„IP whitelist inbound“ in Experteneinstellungen der Gateways hinzugefügt

Neue Provider Templates

Alphalink
Sewan FR
redworks SIP Trunk
12CONNECT SIP Trunking
NetCom BW
Talk2U Österreich
Ewe – SIP Trunk über Fremdnetz
swb – SIP Trunk über Fremdnetz
osnatel – SIP Trunk über Fremdnetz
Telecom5 (Österreich)
Provider Template Anpassungen für:
– Deutsche Telekom AG
– DeutschlandLAN IP
– ecotel

UI-Verbesserungen

Providerauswahl in Gateways jetzt alphabetisch sortiert
Direkter Rückruf aus XML-Voicemail-Menü bei Yealink T4x-Endgeräten möglich
Bereits bearbeitete Endgeräte werden in Parameter- und Tastenprofilen jetzt angezeigt
Bei Aktivierungsfehlern der Lizenz bleibt die Fehlermeldung bis zum Neustart der Seite erhalten
Moderator eines Konferenzraumes kann Konferenzraum-PIN jetzt über „Einstellungen –> Meine Übersicht“ ändern

Neue Yealink-Endgeräte für das Provisioning

T40G
T41P
T42U
T43U
T46U
T48U
T53
T53W
T54W
T58A

Fehlerkorrekturen

Fehler in Anzeige der Systemzeit behoben
Anrufschutz-Fehler „PHP Warning Division by zero“ behoben
Htek-Klingeltöne werden jetzt korrekt übernommen
Cleanup-Funktion der CDR Daten überarbeitet

Phonalisa 6.5.2 veröffentlicht

Tue, 19 May 2020 00:00:00 +0000

Am 19.05.2020 wurde die Phonalisa Version 6.5.2 veröffentlicht. Folgende neue Funktionen und Fehlerkorrekturen sind vorhanden:

Neue Funktionen

Dashboard „alles-löschen-Funktion“

Fehlerkorrekturen

Fehlerkorrekturen im Provisioning (snom, tiptel und yealink)
Fehlerkorrekturen im Rufumleitungssystem
Fehlerkorrekturen in der WebUI

Phonalisa 6.5.1 veröffentlicht

Fri, 06 Mar 2020 00:00:00 +0000

Am 06.03.2020 wurde die Phonalisa Version 6.5.1 veröffentlicht. Folgende neue Funktionen und Fehlerkorrekturen sind vorhanden:

Fehlerkorrekturen

Fehlerkorrekturen in den Systemeinstellungen
Fehlerkorrekturen im Rufumleitungssystem bei Verwendung von Regeln mit mehr als einem Telefonstatus
UI Verbesserungen

Phonalisa 6.4.10 veröffentlicht

Fri, 05 Jul 2019 00:00:00 +0000

Am 05.07.19 wurde die Phonalisa Version 6.4.10 veröffentlicht. Folgende neue Funktionen und Fehlerkorrekturen sind vorhanden:

Neue Funktionen

Nachbereitungszeit für Agenten konfigurierbar
Rufumleitung auf AB/Ansage auch bei Gruppen/Rufgruppen als Ziel
Yealink cp960 Provisioning integriert

Fehlerkorrekturen

Priorisierung Tasten- und Parameterprofile auf Vererbungssystem angepasst
Voicemail – XML Browser repariert
Tastenbelegung: Systemweite Rufumleitungen kommen nun in Auswahl vor
Endgeräte aus der T2x-Serie senden ständig Yealink/Tiptel interne Featurecodes (behoben)
Firewall: LDAP-Port 12389 für TCP wird nicht standardmäßig freigegeben (behoben)

Phonalisa 6.4.7 veröffentlicht

Thu, 13 Dec 2018 00:00:00 +0000

Am 13.12.18 wurde die Phonalisa Version 6.4.7 veröffentlicht. Folgende neue Funktionen und Fehlerkorrekturen sind vorhanden:

Neue Funktionen

Whitelist Funktion für Firewall
An-/Abmelden aus Rufgruppen neben statischer Zuordnung möglich
Tiptel 3220XL®
TAPI-Treiber mit Multi-User Support
Neue Providertemplates für unsere Benutzer aus der Schweiz (Deep, iWay, peoplefone, Swisscom, sipcall)

Fehlerkorrekturen

Fehlerkorrektur im Systemupdate-Mechanismus
Gigaset Provisioning Fehlerkorrekturen
Snom Provisioning Fehlerkorrekturen
Fehlerkorrektur im Tellows Import

Phonalisa 6.4.6 veröffentlicht

Sat, 20 Oct 2018 00:00:00 +0000

Am 20.10.18 wurde die Phonalisa Version 6.4.6 veröffentlicht. Folgende neue Funktionen und Fehlerkorrekturen sind vorhanden:

Fehlerkorrekturen

Fehlerkorrekturen in der Rufnummernauflösung bei Warteschlangen und Gruppenrufen
Fehlerkorrekturen im Routing mit Zeitprofilen
Fehlerkorrekturen im Gigaset N510 und N720 Provisioning
Fehlerkorrekturen in der WebGUI

Phonalisa 6.4.5 veröffentlicht

Thu, 20 Sep 2018 00:00:00 +0000

Am 20.09.18 wurde die Phonalisa Version 6.4.5 veröffentlicht. Folgende neue Funktionen und Fehlerkorrekturen sind vorhanden:

Fehlerkorrekturen

Snom D385 Autoprovisioning Tasten
Eine Faxregel für alle Fax-Benutzer (Analog (.*) $1) funktioniert jetzt
Provisioning – Telefone löschen Bugfix
Gigaset Provisioning Bugfixes
Bugfixes im Mailversand

Phonalisa 6.4.1 veröffentlicht

Mon, 05 Feb 2018 00:00:00 +0000

Am 05.02.18 wurde die Phonalisa Version 6.4.1 veröffentlicht. Folgende neue Funktionen und Fehlerkorrekturen sind vorhanden:

Neue Funktionen

Yealink: neue MAC-Vendor wird jetzt erkannt
Htek: neuere Firmware-Versionen mit fünfstelliger Versionsnummer können jetzt hochgeladen werden
Htek: bis zu drei Tastenmodule werden unterstützt
Warteschlangen: dynamische Agenten werden automatisch abgemeldet wenn der Benutzer sich an allen Telefonen abmeldet

Fehlerkorrekturen

Fehlerkorrekturen im Gruppensystem (behebt einen seltenen Fehlerzustand)
Fehlerkorrekturen im Gigaset N510 und N720 Provisioning

Phonalisa 6.4.0 veröffentlicht

Wed, 10 Jan 2018 00:00:00 +0000

Am 03.01.2018 wurde die neue Phonalisa Version 6.4.0 veröffentlicht. Details über die neuen Funktionen und Bugfixes entnehmen Sie bitte der Auflistung. Es handelt sich um ein Major-Release mit Sicherheitsupdates und Fehlerkorrekturen. Ein Upgrade wird dringend angeraten.

Neue Funktionen

Provisioning für Gigaset N510 und N720 verfügbar
Provisioning für Htek UC912, UC912P, UC924E und UC926E verfügbar
Provisioning für Openstage TLS/SRTP Einstellungen werden jetzt mit der aktuellsten Firmware richtig deployt
Provisioning für SNOM-Parameterlisten aktualisiert (IP-Adresskonfliktbehandlung gesetzt)
Scriptextensions: Datenbank-Interface ist jetzt verfügbar (zur Abfrage von z.B. Nutzerdaten)
Scriptextensions: HTTP(S) Abfragen sind jetzt aus dem Script heraus möglich z.B. um Rufnummern über einen externen Service aufzulösen)
SIP-Provider: RoutIT (NL) integriert
SIP-Provider: OpenIP (FR) integriert
SIP-Provider: Korrekturen für Fax mit DTAG Trunks
SIP-Provider: Ecotel Provider Template aktualisiert
Warteschlangen: Maximale Anzahl an Anrufern festlegbar
Erweiterung der Berechtigungen für den Agentenmonitor (Login und Moderator-Berechtigungen)
Kurzwahlen jetzt 4-Stellig möglich
uaCSTA für Siemens Openstage vollumfänglich integriert
LDAP-Import: Möglichkeit intergriert alle Felder mit Regulärem Ausdruck zu suchen/ersetzen
Fax-Funktion lässt sich für einzelne Gruppen/Benutzer aktivieren und deaktivieren

Bugfixes

Datenbank / gesamte Performance verbessert
Fehlerkorrekturen in Rufgruppen (WebGUI)
Fehlerkorrekturen im Gruppensystem (behebt einen seltenen Fehlerzustand)
Fehlerkorrekturen im LDAP-Import von Benutzern
Fehlerkorrekturen für Firefox unter Windows: Zertifikatupload repariert (Firefox sendet falschen Mimetype) / Eingabe von Leerzeichen teilweise nicht möglich nachdem ALT-GR gedrückt wurde (repariert)
Fehlerkorrekturen in den Tastenprofilen für Benutzer
Fehlerkorrekturen in der Werksreset-Funktion unter Debian-basierten Appliances
Fehlerkorrekturen auf dem Dashboard (Callrecording-Filter)
Fehlerkorrekturen im Pickup/Berechtigungssystem bei Anruf auf Rufgruppen
Authentication-Name ist jetzt über GUI für SIP-Provider getrennt vom Username setzbar
Fehlerkorrekturen für Faxversand unter Debianbasierten Appliances
Fehlerkorrekturen in den Gateway-Limitierungen
Fax-Versand Zeitstempel repariert (auf Tiptel-Appliance aufgetreten)
DHCP-Server schaltete sich manchmal ab – repariert

Phonalisa 6.3.9 veröffentlicht

Sun, 17 Sep 2017 00:00:00 +0000

Am 17.09.2017 wurde die neue Phonalisa Version 6.3.9 veröffentlicht. Details über die neuen Funktionen und Bugfixes entnehmen Sie bitte der Auflistung.

Neue Funktionen

Neuer Provider: 1&1
Firmwareupdate für Yealink T4X jetzt möglich

Bugfixes

CallerIDs werden jetzt bei Anrufen auf Rufgruppen aus dem Adressbuch aufgelöst – hier können jetzt entsprechende Berechtigungen vergeben werden
Fehlerkorrekturen in der Ansicht der CDR Daten bei ausgehenden Faxen
Fehlerkorrekturen in der Agenten-Schulungsfunktion für Warteschleifen
Fehlerkorrekturen in der Standortvernetzung
Fehlerkorrekturen in der Besetztanzeige
Textanpassungen auf WebGUI
Anrufaufnahmen werden jetzt für Tiptel/HTEK Telefone angezeigt
Fehlerkorrekturen in CTI-Wahl mit HTEK-Geräten
Fehlerkorrekturen im Konferenzsystem
Fehlerkorrekturen im Autoprovisioning
Fehlerkorrekturen BLF bei Rufgruppe
Fehlerkorrekturen Pickup Rufgruppe
Fehlerkorrekturen im Warteschlangensystem
Fehlerkorrekturen in Scripterweiterungen
Fehlerkorrekturen in Datum/Zeitkonvertierung auf Appliance
Fehlerkorrekturen im Mailversand

Phonalisa 6.3.8 veröffentlicht

Wed, 30 Aug 2017 00:00:00 +0000

Am 30.08.2017 wurde die neue Phonalisa Version 6.3.8 veröffentlicht. Details über die neuen Funktionen und Bugfixes entnehmen Sie bitte der Auflistung.

Neue Funktionen

Phonalisa-Metatasten jetzt für alle Telefonmodelle (Rufumleitungstasten,Warteschlangen anmelden uvm.)
Einfache Bereitstellungen wichtiger Daten für den Support über eine Support-Funktion
Yealink-CTI-Wahl jetzt mit Yealink HTTP-API

Bugfixes

Wizard (Einrichtungsassistent) neu gestaltet und Fehler behoben
LDAP-Import: bessere Behandlung von Sonderzeichen
LDAP-Import: besseres Handling bei großen Datenmengen
Telefone werden jetzt beim Anlegen von Benutzern nur bei Bedarf provisioniert
Fehlerbehebungen in der Werksreset-Funktion
Fehlerbehebungen im Modul Kurzwahllisten
Fehlerbehebungen im Modul Audiodateien
Fehlerbehebungen (Optik) in der Zertifikatsverwaltung
Fehlerbehebungen zur XML-Funktionalität beim Siemens Openstage (Telefonbuch)

Phonalisa 6.3.6 veröffentlicht

Mon, 24 Jul 2017 00:00:00 +0000

Am 24.07.2017 wurde die neue Phonalisa Version 6.3.6 veröffentlicht. Ein Paar neue Funktionen kamen dazu und einige Bugfixes wurden vorgenommen.

Details entnehmen Sie bitte der Auflistung:

Neue Funktionen

Routing-System Vereinfachung: Standard-Routen werden automatisch angelegt
Gateways – Internationale Rufnummer kann jetzt „leer“ gespeichert werden

Bugfixes

Peoplefone DID-Routing repariert
Zeitprofile: Die Zeitprofile gehen teilweise zwei Stunden vor (außer Appliance)
UserMonitor deaktivieren führt zu Layoutfehler
Gateways – Internationale Rufnummer wird immer an CID gehangen – auch wenn diese leer ist
Entfernen „lustiger Prompts“ aus englischer Sprache
Textkorrektur in Kontexthilfe
Warteschlangen: Die Breite der Kontexthilfe bei den Externen Agenten und Warteschlangen wurde angepasst
Manche Sprungmarken zum Handbuch auf der WebGui haben eine falsche Verlinkung / keine Verlinkung
T-Com Trunk fixes, Swisscom fixes

Phonalisa 6.3.5 veröffentlicht

Tue, 09 May 2017 00:00:00 +0000

Die neue Phonalisa Version 6.3.5 ist nun veröffentlicht wurden. Eine Menge neue Funktionen wurden implementiert, einige kleine Fehler wurden behoben und die Dokumentation wurde entsprechend angepasst.

Als größte Neuerung ist die Kontexthilfe anzusehen. Diese steht nun ab sofort in fast jedem Modul (u.a. bei Gateways, Benutzer, Gruppen, Warteschlangen, Rufgruppen, IVR und noch viele weitere) zur Verfügung und klärt an Ort und Stelle über die Bedienung der einzelnen Punkte auf. Weitere Module folgen.

Phonalisa 6.3.4 veröffentlicht

Tue, 25 Apr 2017 00:00:00 +0000

Die neue Phonalisa Version 6.3.4 ist nun für Linux, MacOSX und Windows veröffentlicht wurden. Eine Menge neue Funktionen wurden implementiert, einige kleine Fehler wurden behoben und die Dokumentation wurde entsprechend angepasst.

Die größte Neuerung ist der Tellows Anrufschutz der nun für SPAM-Abwehr in die Anlage integriert wurde.

Neue Funktionen

Tellows Anruffilter-Funktion für Phonalisa
Appliance Anpassungen für Reset-Taster und LED “Herzschlag”
Neue Provider-Templates
Benutzeroberfläche für bessere Bedienbarkeit optimiert

Bugfixes

Fehlerkorrekturen im Einrichtungsassistent
Fehlerkorrekturen im XMPP Server
Fehlerkorrekturen im Backup/Restore System
Fehlerkorrekturen im Routing-System
Fehlerkorrekturen in der Behandlung von Externen Agenten
Fehlerkorrekturen beim Deaktivieren der Firewall
Fehlerkorrekturen in Voicepromts (PIN Eingabe)
Fehlerkorrektur: “Rufgruppen klingeln statt Musik”
Fehlerkorrektur in der Behandlung der Standard-Wartemusik
Fehlerkorrektur im Dialog der Lizenzaktivierung (Bildschirmauflösung wird jetzt berücksichtigt)
Gateways: Automatisches Entfernen von Leerzeichen in den meisten Feldern für verbessertes Copy&Paste Verhalten von z.B. Benutzernamen
Anpassung des Yealink Provisioning an Firmware X.81.X.X
Fehlerkorrekturen im LDAP/AD Importer für Benutzer und Adressen
Im Internen Adressbuch wird jetzt die Extension (Nebenstelle) anstatt der Firma in der Tabelle angezeigt
Rufnummernanzeige bei Transfer mit Rückfrage für Tiptel 32XX und 30XX repariert
Fehlerkorrektur in der Länderkennung bei der Wahl aus dem Adressbuch, diese wurde teilweise nicht aus den Systemeinstellungen übernommen
Neue Benutzer bekommen standardmäßig die System-Rufumleitung “Keine Weiterleitung” zugewiesen mit der Taste “0” (*20)
Fehlerkorrektur im Netzwerkscanner
Textkorrekturen auf WebGUI
Fehlerkorrekturen im Routing-System und CLIP -no-screening bei Rufumleitung und Anrufen zu externen Agenten

Phonalisa 6.3.1 veröffentlicht

Mon, 23 Jan 2017 00:00:00 +0000

Die neue Phonalisa Version 6.3.1 ist nun für Linux, MacOSX und Windows veröffentlicht wurden. Eine Menge neue Funktionen wurden implementiert, einige kleine Fehler wurden behoben und die Dokumentation wurde entsprechend angepasst.

Die größte Neuerung ist der Appliance-Modus den jede Linux-Version der Anlage mit sich bringt. Dieser Modus ermöglicht eine komplette Verwaltung des Netzwerkes und der eingesetzten Dienste komfortabel über das Webinterface.

Neue Funktionen gegenüber 6.2.X

Netzwerk-Verwaltung
DHCP-Server-Verwaltung
DNS-Server-Verwaltung
Zertifikat-Verwaltung
Firewall-Verwaltung
Syncronisation für Kalender per iCloud
LDAP-Import Modul für Benutzer und Adressen (Active Directory Domänenintegration)

Phonalisa 6.2.2

Mon, 21 Nov 2016 00:00:00 +0000

Die neue Phonalisa Version 6.2.2 ist nun für Linux, MacOSX und Windows veröffentlicht wurden. Eine Menge neue Funktionen wurden implementiert, einige kleine Fehler wurden behoben und die Dokumentation wurde entsprechend angepasst.

Neue Funktionen gegenüber 6.2.0

Erweiterte Statistik zur Auswertung der Agententätigkeiten
iCloud Sync – auch mit 2-Faktor-Authentifizierung
Provider Templates wurden implementiert
Automatisierte Backups über Regeln (CRON)
Phonalisa kann als Dienst unter Windows ausgeführt werden
Netzwerk/DHCP: Netzwerk-Modul für DHCP-Einstellungen wurden implementiert
System „Herunterfahren/Neustarten“ / „Dienste Neustarten“ wurden in die Systemstatus-Übersicht integriert
Provisioning: Htek-UC8x und UC9x in Provisioning aufgenommen

Verbesserungen/Fehlerkorrekturen gegenüber 6.2.0

CSV-Import: Importdarstellung wurde überarbeitet
Statistik->Tagesauswertung: Bei der Monatsansicht wurde die Auswertung angepasst
Dashboard: Anruflisteneinträge zeigt nun auch Gruppenanrufe
SIP-Accounts werden nach Änderungen aktualisiert
Xing-Import erfolgt automatisch in regelmäßigen Abständen
Fehlerhandling beim Anlegen eines iCloud-Accounts wurde überarbeitet
Hilfetexte wurden bearbeitet
Verbesserungen im Wizard (Einrichtungsassistenten)
Fehlerhandling beim Ausführen von Click2Fax im Adressbuch wurde bearbeitet
Fehlerbehandlung wenn ctrld nicht erreichbar/Konfig nicht geschrieben werden konnte wurde bearbeitet
IVR: Weiterleitung auf Manuelles Ziel wurde angepasst
Verbesserungen im iCloud Sync
Agenten-Monitor: Bei den eingehenden Anrufen wird die Zeitzone nun auch mit berücksichtigt
Queues Wartemusikauswahl „Klingeln statt Musik“ wurde wieder implementiert
Dashboard: Fehlerhandling beim Download der Faxe als PDF
Dashboard: Fehlerhandling beim Speichern von Telefonnummer und Faxnummer im Adressbuch
Agenten-Monitor: Entfernung veralteter Anrufe aus der Liste
Parameter-Profil: Sicherung bei falscher Eingabe wurde implementiert
Systemübersicht: Ansicht der Anzahl registrierter Gateways wurde angepasst
Subnet Eintrag/Berechnung wurde überarbeitet
Umbau der gesamten Datenbankinfrastruktur auf Mongodb (Linux Version)
Fehlermeldung im Log (snom Provisioning) wurde angepasst
Automatisches Ausfüllen der Lizenzdaten bei Aktivierung
Handbucheintrag: Synchronisation iCloud und Zwei-Faktor-Authentifizierung
SystemJob: Handbuch-Eintrag und Fotos wurden angepasst
Handbuch: Die Icons der GUI haben sich fast vollständig geändert und mussten auf den Screenshots angepasst werden, Modul Icons wurden durch Font-Awesome Icons ersetzt
Textanpassungen zur besseren Verständlichkeit auf der Benutzeroberfläche
Dialog-Fenster: Falsche Funktionsweise bei Drücken der Escape-Taste wurde überarbeitet
System-Jobs wurde in Systemstatus/Übersicht integriert

Umzug

Mon, 29 Aug 2016 00:00:00 +0000

Die Phonalisa Europe GmbH zieht diese Woche in neue Geschäftsräume in einem anderen Stadtteil von Berlin um. In dieser Zeit sind wir telefonisch nicht erreichbar. Sie können uns aber gerne eine Mail schreiben – unserer Supportteam beantwortet Ihnen Ihre Fragen gern. Spätestens ab Montag (05.09.16) läuft wieder alles wie gewohnt und Sie können uns wieder über die Phonalisa Hotline erreichen.

Phonalisa 6.2 veröffentlicht

Wed, 29 Jun 2016 00:00:00 +0000

Die neue Phonalisa Version 6.2 ist nun veröffentlich. Wir haben eine ganze Menge an neuen Funktionen, Erweiterungen und Optimierungen vorgenommen. Unter Anderem wurden die neuen Endgeräte von tiptel (IP 30xx- und 31xx-Serie) in unser Provisioning aufgenommen. Hierfür haben wir auch die XML-Apps auf die neuen Endgeräte angepasst und so ist es nun möglich, die Login-App, die Adressbuch-App, die Rufumleitungs- und AB-App auf den Endgeräten zu nutzen.

Wir haben aber nicht nur neue Funktionen integriert, wir haben auch bestehende Module auf der Weboberfläche optimiert und das Handbuch weiter ausgearbeitet. So ist nun z.B. auch ein Glossar vorhanden, in dem alle wichtigen im Handbuch verwendeten Begriffe erklärt werden.

Weitere Screencasts online

Tue, 27 Oct 2015 00:00:00 +0000

Neu hinzugekommen ist die Anleitung zum Anlegen und Verwenden der Zeitprofile und wie Sie Adressbücher in Ihrem Phonalisa Telefonsystem anlegen und mit Kontakten füllen können.

Screencasts/Videos zur Einrichtung online!

Wed, 14 Oct 2015 00:00:00 +0000

Ab Heute sind die ersten Videos für die Einrichtung Ihrer Phonalisa Telefonanlage auf Youtube online. Der Kanal wird in der nächsten Zeit noch weiter ausgebaut, die ersten 8 Videos geben aber schon einen guten Einstieg in die Einrichtung der Anlage.

Phonalisa 6.1 für Linux verfügbar

Wed, 26 Aug 2015 00:00:00 +0000

Die neue Phonalisa Version 6.1 ist nun für Linux-Systeme verfügbar. Viele neue Funktionen und Module sind in der neuen Version hinzu gekommen, u.a. die Rufgruppen. Neu ist auch die Kategorisierung von System-Ansagen, so können Sie die hochgeladenen oder aufgesprochenen Ansagen direkt z.B. nur für Sprachmenüs, Warteschlangen oder Rufumleitungen auswählbar machen. Schauen Sie gleich im Download-Bereich vorbei.